Seta voltar

CUPOM NOVOAQUI PARA DESCONTO NA PRIMEIRA COMPRA

PARCELAMENTO EM ATÉ 12X

CUPOM NOVOAQUI PARA DESCONTO NA PRIMEIRA COMPRA

ENTREGA PARA TODO O BRASIL

CUPOM NOVOAQUI PARA DESCONTO NA PRIMEIRA COMPRA

PARCELAMENTO EM ATÉ 12X

CUPOM NOVOAQUI PARA DESCONTO NA PRIMEIRA COMPRA

ENTREGA PARA TODO O BRASIL

1
0
Imagem carrinho compras

Página Inicial

\

Atendimento

CENTRAL DE RELACIONAMENTO
COMO COMPRAR
Cadastro Compre com segurança Escolha de produtos Meu carrinho Finalizar a compra
COMPRA SEGURA
Senhas e cookies Anti-Spam Compras com cartão de crédito Compromisso Envio de e-mail Identificação Privacidade e segurança Tecnologia
ENTREGA
Acompanhe online seu pedido Atrasos na entrega Como a forma de pagamento interfere na entrega Embalagens Informações sobre a entrega Pedidos com diversos itens são recebidos de uma só vez? Prazo de entrega Tipos de Frete
FORTREK
Canais de atendimento Publicidade Fortrek Termos e Condições de Uso do Site
GARANTIA
Solicitação de Garantia Procedimentos
PAGAMENTO
Boleto bancário Boleto bancário e cartão de crédito Cartão de crédito Compra via Canais de Atendimento (whatsapp, formulário) Dois cartões de crédito Pagamento Pix
PEDIDOS
Como cancelar meu pedido? Acompanhe o status do seu pedido on-line Alteração de cadastro Alteração de endereço Liberação
PRODUTOS
Informações sobre os produtos Avaliações Encomendas Preço dos Produtos
PROMOÇÕES E DESCONTOS
Campanhas promocionais Desconto no Boleto Bancário e Pix Descontos para grandes quantidades E-mail promocional Promoções vigentes
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Desistência e arrependimento Divergências na Entrega Informações básicas Outros motivos Produto com defeito Solicitação de troca ou devolução

Como a forma de pagamento interfere na entrega ?

 

Cartão de crédito: Em caso de pagamento em cartão de crédito, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da análise de crédito do departamento responsável da Fortrek e emissão da nota fiscal eletrônica.

Boleto, débito em conta corrente e financieamento: A Fortrek libera o pedido mediante a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

TÓPICOS FREQUENTES
1. Prazo de entrega 2. Acompanhe o status do seu pedido on-line 3. Privacidade e segurança 4. Solicitação de Garantia 5. Cartão de crédito 6. Produto com defeito 7. Como cancelar meu pedido? 8. Solicitação de troca ou devolução 9. Termos e Condições de Uso do Site 10. Acompanhe online seu pedido